
Voiceflow
ノーコードでチャット・音声AIエージェントを構築し、カスタマーサポートやリード生成などビジネス全体をスケールさせるプラットフォーム
主な特徴
ノーコードでAIエージェントを構築
インテリジェントなワークフローを視覚的にデザインし、技術者でなくても高度な会話体験を実現できます
統合されたエージェントの迅速なデプロイ
サポート問題を解決し運用負荷を削減する統合AIエージェントを、あらゆる顧客チャネルに展開できます
スケールに対応した継続的な改善
ビジネスの成長に合わせてエージェントを改善でき、再構築不要で互換性を保ちながら運用できます
超低レイテンシの音声対応
ミリ秒単位の低遅延で音声AIエージェントを実現し、自然でリアルタイムな会話体験を提供します
大規模な本番運用実績
毎分数千件のメッセージを処理し、10万以上のライブエージェントが本番環境で稼働する信頼性を誇ります
Agentic Context Engineによる高度な会話管理
複雑な会話を豊かな顧客体験に変換し、カスタマーサポートの自動化率を最大60%まで向上させます



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