BotPenguin

主な特徴

• ノーコードチャットボット作成

  コーディング不要で直感的なドラッグ&ドロップ式のチャットフロービルダーを使い、誰でも簡単にカスタムチャットボットを構築できます

• ChatGPT統合AIチャットボット

  ブランドの個性やトーンを反映させ、複数のデータソースから学習させた高度なAIチャットボットで文脈に応じた自然な会話を実現します

• マルチチャネル対応

  ウェブサイト、WhatsApp、Facebook、Instagram、Telegram、MS Teamsなど複数のプラットフォームで顧客とシームレスに接続できます

• マーケティングオートメーション

  ブロードキャストメッセージやドリップキャンペーンをワンクリックで配信し、リード獲得と顧客エンゲージメントを自動化します

• 統合インボックスとライブチャット

  全チャネルからのメッセージを一元管理できる統合受信トレイと24時間365日対応のライブチャット機能で顧客サポートを強化します

• 高度な分析ダッシュボード

  詳細な分析ダッシュボードでリード獲得状況やビジネス成果をリアルタイムで追跡し、データドリブンな意思決定をサポートします