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Zoovuzoovu-comAIを活用した検索、マーチャンダイジング、製品レコメンデーションを通じて、オンライン体験をパーソナライズし、Eコマースの成長を促進するプラットフォームecommercesearch-research,chatbot,integration

AIを活用した検索、マーチャンダイジング、製品レコメンデーションを通じて、オンライン体験をパーソナライズし、Eコマースの成長を促進するプラットフォーム

主な特徴

  • AI検索

    自然言語、文脈、購入者の意図を解釈し、パーソナライズされた動的な検索結果を提供することで、顧客の求めている商品を正確に届けます。

  • 会話型AIアシスタント

    Zoovu GenAIを搭載したチャットベースの製品発見体験により、製品に関する専門知識を大規模に展開し、顧客エンゲージメントを高めます。

  • ガイド付き販売と製品ファインダー

    専門家への質問形式やインタラクティブな推奨を通じて、購入者のニーズに基づいた適切な製品へと導き、購入時の意思決定をサポートします。

  • ビジュアルコンフィギュレーター

    製品ロジックに適応する動的な設定フローにより、購入者が個別のニーズに合わせた製品を視覚的に構築し、複雑な製品の販売を簡素化します。

  • バンドルとレコメンデーション

    購入者の行動に基づいたパーソナライズされた提案により、アクセサリーや関連製品を推奨し、購入フローを妨げることなく平均注文額を向上させます。

  • データエンリッチメント

    ERP、PIM、CRMと連携し、製品情報を自動的に統合・構造化することで、クリーンで豊富なデータがあらゆるAI体験を強化します。

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