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AIエージェントがコードベースやサポートチケット、リリースを監視し、ヘルプドキュメントの更新案を自動作成して承認を待つAIネイティブなヘルプセンター

スクリーンショット

自己更新するドキュメント
製品の更新に合わせてAIが自動的にヘルプ記事のドラフトを作成し、承認するだけで常に最新のドキュメントを維持できます。
多種多様な情報源からの学習
コードベース、プルリクエスト、サポートチケット、変更ログ、製品ビデオなど、既存のあらゆる製品知識ソースから情報を読み込みます。
ワンクリック承認ワークフロー
AIが作成したドキュメントの更新案はドラフトとして提供され、内容を確認しワンクリックで公開、編集、または却下できます。
包括的なヘルプセンター機能
AI検索、アプリ内ウィジェット、APIドキュメント、カスタムドメイン、SEO対策など、高機能なヘルプセンターを構築・運用できます。
既存ヘルプセンターからのスムーズな移行
IntercomやZendeskなどの既存のヘルプセンターから、URLやSEOを維持したままワンクリックで簡単に移行できます。

顧客とのコミュニケーションを一元管理し、サポート業務を効率化するAI搭載のヘルプデスクおよびチケット管理ソフトウェア

コードの変更と同期したドキュメントを自動生成し、レビューや監査の管理をコードベースと同様に行うことで、常に最新の状態を保ちます

AIエージェントと人間両方にとっての信頼できる情報源を構築し、ドキュメント、チュートリアル、ブログ記事の自動生成と更新を可能にするドキュメント管理ソリューション

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