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Smartsuppsmartsupp-comAIとオペレーターの連携により、リアルタイムチャットやチャットボットで顧客対応を自動化し、オンライン販売と顧客満足度を向上させるプラットフォームcustomer-support,marketingchatbot,automation,integration,data-analysis,free-plan

AIとオペレーターの連携により、リアルタイムチャットやチャットボットで顧客対応を自動化し、オンライン販売と顧客満足度を向上させるプラットフォーム

スクリーンショット

主な特徴

  • ライブチャット

    顧客とリアルタイムでチャットし、エンゲージメントと売上を向上させながら、顧客との関係をブランドロイヤルティへと発展させます

  • チャットボット

    営業時間外でも顧客とのやり取りを自動化し、高度な問い合わせにも対応しながら、顧客がライブエージェントと話すタイミングを判断します

  • AIエンゲージ

    AIを活用して適切なタイミングで顧客にアプローチし、メッセージのパーソナライズを自動化することで、コンバージョン率を向上させます

  • ショッピングアシスタント「Mira AI」

    貴社のビジネスを学習し、商品推奨、サポート、アドバイスを即座に提供することで顧客満足度を高めるAI搭載ショッピングアシスタントです

  • リードジェネレーション

    24時間体制でリードを獲得し、営業チームが商談を成立させるための準備を整えることで、ビジネスチャンスを逃しません

  • マルチチャネル対応の一元管理

    すべてのメッセージを単一のダッシュボードに統合し、複数のプラットフォームを切り替えることなく、効率的なマルチチャネルチャット管理を実現します

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